Temos disponíveis em nosso site tabelas de medidas de todos os produtos. Lembre de dar aquela conferida no tamanho antes de concluir o seu pedido.
Queremos que você tenha sempre uma ótima experiência Pretto's!
Troca/Devolução
Caso você precise trocar ou devolver algum produto, entre em contato com a gente através do email [email protected] em até 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido.
Seu produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os conteúdos que foram enviados no pedido.
Sua primeira troca na Pretto's não tem custo.
Te enviaremos o código de postagem que deverá ser utilizado nos correios/transportadora para que seja feito o envio através da logística reversa.
Assim que recebermos o seu pacote, ele será analisado pela nossa equipe. Seu produto, embalagem e conteúdos devem estar em perfeito estado.
Após a análise, entraremos em contato com você para que seja feita a escolha de um novo produto para a troca ou o estorno do valor da sua compra (produto+frete) no caso de devolução.
Tudo será tratado pelo email [email protected].
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a gente!
Pretto's.
Você no hype em qualquer lugar.
